如何向网站添加社会证明:人们热衷的 7 个例子

星级评论、点赞、分享指标有一项工作要做:让访问者相信某件事很受欢迎,因此是可信的。

但这只是社会证明的几个例子。

证据以及问题的答案和号召性用语是高性能页面的三个主要元素之一。社会证明通常不是访客来找的东西,而是我们希望他们在这里看到的东西。

这是弱网页和强网页之间最大的区别之一。

  • 有证据的页面让访问者有理由相信。
  • 一个没有证据的页面基本上是一堆不受支持的营销声明。

比较这两页,一页有支持性证据,一页没有:

主张与证据

您可以将各种证据添加到您的页面和产品中。但在这里我们将关注最常见的类型:社会证明。

什么是社会证明?

社会证明是支持营销主张的证据。社会认同使用受众的言行来增加品牌价值主张的可信度。它是高性能着陆页的关键因素。

它的强大有几个原因:

  • 社会证明通过明显表明其他人公开认可您的产品、服务或内容,从而引发了从众偏见(也称为“从众行为”或“跟风效应”)。这是您的潜在客户无法轻易忽视的心理现象。
  • 社会证明就是差异化。您是唯一拥有您的推荐信的品牌。
  • 他们是更好的信息传递者。它通常比你自己写的任何东西都更真实、更直接、更令人放松。

在哪里放置社会证明

如果没有人看到它,它没有帮助。所以一般来说,社会证明应该很容易被发现。换句话说,它应该靠近给定页面的视觉层次结构的顶部。

以下是指导有关在何处添加社交证明的决定的两条一般规则。

  • 在它支持的声明附近添加社会证明
  • 在页面上最显眼的地方添加社交证明

我们在两页中并排看到了上面的差异。现在让我们更仔细地看一下页面块级别。当然,每个页面都有一个视觉层次结构,但每个滚动深度也有一个视觉层次结构

换句话说,每个页面块(模块化内容区域)在引导访问者的视线方面可以做得好或坏,使最引人注目的信息(在这种情况下,社会证明)容易或难以看到。

添加社交证明的最糟糕方法

这是一个糟糕的页面块和糟糕的视觉层次结构的例子,它使无聊的东西变大而引人注目的东西变小。

社会证明的坏例子

添加社交证明的最佳方式

让我们用一个来自我们自己的Web 开发页面的很好的例子来洗掉最后一个。

这个页面块有一个非常深思熟虑的视觉层次结构。它还将推荐的格式从文本升级为视频。它专为引导眼睛、回答问题和建立信任而设计。

如何添加社会证明的好例子,视频推荐

接下来,让我们跳入七个社会证明示例。自从我们从那里开始以来,我们将坚持使用推荐。

1. 感言

引号是键盘上最强大的键。只需用引号将句子括起来,单词就会成为证词,而读者会成为见证人。这是一份出色的客户推荐书的样子:

优秀见证的要素

正如我们之前所说,您的听众是某些信息的更好的使者。比较使用客户的声音传递消息时的差异:

相同消息的不同信使

以下是获得出色推荐的三个快速提示:

  • 尽可能使用包含关键字的推荐信。是的,他们可以有 SEO 好处(表明与目标短语的相关性)以及信任好处(改进的转换优化)
  • 尽可能使用视频推荐。看到面部和肢体语言,听到声音将使说话者更加可信。愿意出现在镜头前表明他们是认真的。
  • 避免制作推荐页面相反,让每一页都成为推荐页。推荐页面有什么问题?没什么,除了访客通常会跳过它们。

如果您的网站上有一个推荐页面,请查看分析,看看它是否获得了大量的综合浏览量。如果没有,问问自己:为什么我们将最有力的证据放在如此不受欢迎的页面上

推荐页面的分析

在高速公路上放置广告牌。将最好的内容放在最受欢迎的页面上。这意味着从您的主页开始。

难以获得推荐信?

这个很难(硬。您有时可以在在线评论或社交媒体平台上的用户生成内容中发现它们。但是为什么要等。如果你不想钓鱼,你可以打猎。这是一份指南,其中包含用于联系满意客户的电子邮件模板。

2. 背书

背书是来自某个特别的人的证明,该人为您的听众所认识并信任的人。这是一种转移效应。因为您的听众信任他们,所以他们会信任您。你在借用他们的社会影响力。它被称为光环效应。

这在图书出版业务中很常见。

作者联系了他们最著名的朋友,给他们寄了一本几乎未完成的书的一章,请他们仔细浏览并发回一个简短的简介。最著名的朋友赢得了封面。名人代言先行!下一个最著名的得到封底。其他人都进去了。

在网站上,背书应该位于或靠近最受欢迎页面的视觉层次结构的顶部。Henneke 的网站Enchanting Marketing就是一个很好的例子。

一个好的背书例子

视频代言甚至更好。看看Oli Gardner 的演讲者页面。兰德·菲什金(Rand Fishkin)在正面和中央给予了真诚而响亮的认可。

视频代言的好例子

3. 媒体提及

您可能已经在上面 Henneke 的主页上注意到了这些。

这是利用光环效应的另一种方式。如果您的品牌在媒体来源中出现(甚至被提及),则可以将其徽标添加到您的网站,通常是在主页上。

以下是Landmark Pest网站上的示例。

媒体提到社会证明的好例子

由于来自媒体提及的推荐流量是短暂的,因此徽标可能是媒体热搜的最大好处。在您获得媒体报道后,这绝对是我们要做的21 件事的清单。

4. 客户和合作伙伴标志

我们的下一个社会证明示例在 B2B 服务公司网站上很常见。您可以在我们的主页和数百万其他主页上找到。

即使访问者不认识所有的公司,这也是差异化的。这是合法性的视觉证据。

对于徽标上方的小文字,请考虑“受信任”而不是“我们的客户”。它提醒您的访问者,这些客户不仅与您合作,而且信任您。因此,它更直接地触发了潜在客户的一致性偏差。

添加客户和合作伙伴徽标的社会证明示例

5. 数据统计

近年来,网站模板使此功能更加流行。数字代码是 WordPress 和其他平台中许多模板上的标准页面块。

有时统计数据仅用于突出问题的大小,例如在New Era Advanced Dispute Resolution网站上:

向您的网站添加数据的社会证明示例

并非所有数字都是社会证明,因为它们与人类行为无关,但它们仍然是可信度和差异化的强大形式。

但是当数字与你所做的工作或你所做的工作的结果相关时,它就成为了社会证明。

  • 经营多年
  • 团队的综合经验
  • 团队规模
  • 满意的客户或项目的数量
  • 投资回报率(增加的百分比、赚取的美元、节省的时间)

这些代码很好,但永远不要错过从数字升级到图表的机会。在我们的网站上,我们没有在每个项目管理系统中显示我们已完成的项目数量,而是将它们绘制在图表上。

使用图表的社会证明示例

数据还经常用于向电子邮件订阅 CTA 添加社交证明。证明是高性能电子邮件注册框的三个 P 之一。如果你有一个不错的列表,你可以显示订阅者的数量。

专业提示:如果您有 5000 名订阅者,但其中许多订阅者已老且未参与,您应该清理您的列表并停止向他们发送电子邮件。假设您删除了 1000 个错误地址。那挺好的。但是,与其将数字向下修改并说“加入已订阅的 4000 人”,不如尝试说“加入已订阅的 5000 人”。

这是一种仍然为多年来在不同时间信任您的所有订阅者赢得赞誉的方式。

6. 社交媒体分享

社交媒体营销是关于社会证明。它无处不在。社交媒体指标是宇宙中最明显的内容营销指标之一。这就解释了为什么它们经常被高估。

与其显示数以万亿计的大数字社交小部件、关注者计数、点赞计数器、Facebook 点赞数、Twitter 转推和分享总数中的任何一个的屏幕截图,不如让我们看一个不好的例子。这是负面的社会证明。

以下是社交份额计数如何适得其反。

没有人分享内容的社会证明

当社交小部件显示分享次数并且数量很低时,一致性偏差会告诉访问者该帖子不受欢迎,使其看起来不那么可信。因此,仅当共享数量通常很高时才使用带有计数器的共享按钮。

7. 奖项、认证和会员资格

你赢了!

将奖杯放在架子上,然后将奖项放在您的网站上。除了认证和会员标志外,这些小小的视觉效果是“信任印章”,可以建立信誉并使您的企业与众不同。

以下是为奖项、认证和会员资格添加徽标的三个地方。

  • 如果媒体提及和客户徽标不可用或不合适,请将它们放在主页的顶部。但这是宝贵的房地产。小心使用。
  • 如果您有足够的奖励,请创建一个单独的奖励页面。要查看简单布局的示例,请查看我们自己的奖项页面。
  • 将它们添加到您网站的页脚,这实际上是一个非常显眼的位置,因为它在每个页面上。它们成为一个全局元素。

以下是自定义奖项公司在其网站页脚中展示奖项和认证的方式。

有奖的社会证明

您的 BBB 评级、您的商会会员资格、您的 G2 评级、您的 B Corp 徽章、您的贸易协会标志、您的 MWBE 认证、离合器奖项,甚至合作伙伴的标志。

不管是什么,确保你有东西要展示。没有信任印章的网站就像门上没有贴纸的餐厅。

当你说它是营销。当他们说这是社会证明。

您的访客来寻找答案,而不是证据。我们在对 B2B 营销人员和 B2B 网站访问者的平行调查中看到了这一点。

  • 44% 的 B2B 营销人员将社会证明列为网站的三大要素之一。
  • 27% 的 B2B 访问者将社会证明列为网站最具影响力的前 3 大元素之一。

但即使这不是他们来的原因,这也是我们希望他们找到的。因为没有它,当您的理想客户有很多选择时,我们的网站缺乏建立信任、使我们与众不同、触发在竞争类别中获胜所需的心理所需的证据。

每个电子商务营销人员都知道,正面评价决定了产品页面的成败。所有营销,而不仅仅是影响者营销,正在成为社会证明营销。这是数字营销策略的关键。

此外,您的客户是您的许多最重要信息的更好的信使。

花一分钟。查看您的任何页面。问问自己,这里有没有 100% 特定于我们的东西?或者这里的一切都可以由一家昨天诞生的新创业公司说出来吗?

社会证明回答了这个问题。

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