- 检查你的读者——了解他们营销角色之外的内容,就像了解朋友的个性和细微差别一样。
- 简单地解释你的主题——充分理解你所写的内容,以便你可以向年轻人解释。
- 吸引你的读者——使用他们无法忽视的角度、标题和钩子以及他们渴望的写作类型。
- 设计一个逻辑结构——从第一句话到最后一句引导你的读者,让他们越来越相信你的论文。
- 赢得读者的信任——即使在分享专家的知识时,也要从知识渊博的地方权威地写作。
使用 Animalz 方法根据读者和主题的知识编写引人入胜、合乎逻辑且值得信赖的文本。
1. 检查你的读者
如果您不太了解您的读者,您就无法选择一个主题、一个角度或一种风格来迫使他们阅读您所写的内容。了解您的读者,超越他们的营销角色,就像了解朋友的个性和细微差别一样。然后从他们的角度考虑一切,以他们感兴趣的方式构建每条内容。
从你的读者不是谁开始:你的读者不是你、你的经理、你的客户,甚至你的编辑。这些人可能会给你反馈,甚至批准你的最终草案,但他们不是你的读者。
您写信的对象通常会被描述为“IT 领导者”或“内部沟通经理”。有时,您的读者非常具体,例如:“一位高管正在考虑将公司从内部客户服务转向联络中心即服务 (CCaaS),但对数据主权感到困惑。”
营销角色很好
大多数情况下,你会被要求写一个角色。这些是对目标受众的通用虚构描述。以下是 Alexa 帖子中 B2B 买家角色的示例:
如果你被要求为上面的“约翰约翰逊”写作,你知道他有大学学位,他在工作岗位上工作了不到十年,他不会决定他的公司是否购买你的产品。客户正在销售(但他很可能听到了他们的声音),而您对他的关注点有所了解。人物角色是一条起跑线。这不是终点线。
与读者会面更好
尽可能定期与尽可能多的读者交谈。是的,现实生活中的人。询问您所写的公司是否可以让您与他们的一些客户取得联系。然后在 LinkedIn 和 Twitter 上挖掘。
一旦确定了一些,请联系并询问您是否可以花 15 分钟的时间进行信息面试。例如,说明您为营销经理撰写内容,并且您想更好地了解您的读者。你会惊讶于大多数人都愿意谈论自己。
从这些问题开始:
- 对你来说典型的一天是什么样的?感受一下他们如何在工作中度过时间。
- 作为营销经理,您最喜欢的工作是什么?了解他们喜欢自己的角色和行业的哪些方面。
- 你希望你的角色有什么不同?了解他们希望拥有哪些工具、他们希望能够更快地完成哪些工作或委托他人进行哪些工作、他们希望有更多时间来完成哪些工作,等等。
- 你订阅了哪些时事通讯?挂断电话后订阅它们。注意出版物之间的相似之处。
- 你参加过哪些会议?在您挂断电话时查看过去的会议信息。如果可以,请观看录制的会话。注意谁说话。
- 您属于哪些 LinkedIn 群组、subreddits、Facebook 群组?加入这些小组,了解对您的读者而言重要的内容、他们不理解的内容、他们希望知道的内容以及他们的谈话方式。
- 你在推特上关注谁?在 Twitter 上列出这些相同的人和公司,并经常查看。
- 你最近用谷歌搜索工作是什么?它可能是您的下一篇文章主题!
通过电子邮件向他们发送问题以供回答或填写调查表不如通过电话或 Zoom 与他们交谈有用。尽你所能与你的读者面对面交谈。(这也是很好的面试体验。)
你做这项工作有两个原因:1)了解他们关心什么,以便你可以选择他们想要阅读的主题(在谷歌的帮助下),以及 2)拓宽你自己的了解相同的主题和行业。另外,您可能会学到一些有用的术语和内部人士的白话——这两者都会增加您的可信度。
好的。您了解您的读者或正在了解他们。是时候开始考虑您将专门为他们撰写的文章了。启动脑力!
2.简单地解释你的主题
您可能听说过这样的谚语:学习新事物的最佳方式是教授它。但是教给同伴比教给孩子容易。这就是我们建议作家在学习新主题时走多远。充分理解你在写什么,你可以向孩子解释它。
这就是所谓的费曼技巧。如果你能用常用词把一个概念分解成最简单的部分,你就明白了。下面是 DEV 社区有时称为“像我五岁一样解释”(ELI5) 的一个很好的例子。这是编码人员可以保持最新状态的地方。
当我们的一位编辑向 ELI5 询问作家时,并不是因为读者是五岁的孩子;这是因为他们怀疑作者没有完全理解他们在写什么。以下是告示牌:
- 行话派对——读起来像是来自Corporate BS Generator 的句子要么试图让作者听起来很聪明,要么(甚至可能和)隐藏作者不知道他们在写什么的事实。这是一个:通过定期对结果进行基准测试来快速简化协作内部流程,通过利用管理层的专业知识并获得管理层的支持,在此过程中无缝集成调查结果。
- 一个成语节——根据定义,构成成语的词组合没有任何意义。仅当您确定读者熟悉它们时才谨慎使用它们。否则,您似乎是在试图隐藏自己的无知。我想说的是,如果你因为被夹在岩石和坚硬的地方之间而绕着灌木丛跳动,那么你试图偷工减料会让读者疯狂地追逐意义。
- 中小企业盛会——引用主题专家 (SME) 是捍卫您在一段内容中提出的论点的一种方式。然而,报价应作为辅助材料,不是的材料。如果您使用大量逐字逐句的内容,请考虑进行采访并发布。
如果您在自己的写作中注意到上述任何一项,请注意。确保你已经做了简单解释你的主题所必需的认真思考。
3. 吸引读者
用一个他们必须点击的标题来吸引他们,并在你的写作、格式选择、图像和嵌入的视频中保持他们的注意力——无论你知道读者喜欢什么。从读者的角度考虑一切,并以他们感兴趣的方式构建每件作品。
找到一个令人惊讶的角度
引人注目的内容始于一个主题,同样重要的是,您用来撰写该主题的角度。选择一个违反直觉的角度,您就中了大奖。知道要写什么主题以及如何反直觉地写它需要两件事:
- 你知道什么对你的读者很重要。
- 你对它了解得足够多,能够彻底改变它。
如果您无法参考自己的报告、研究、访谈、调查或博客文章,请查找并引用!- 别人的。(但要确保它们值得信赖。)通过研究,您可以了解该主题并收集内部和外部链接,这将使您的内容更具吸引力……对搜索引擎也是如此。
需要一个例子吗?看看“如何种植博客坚硬方式”在我们的博客或这一个由该公司发布的免费的移动应用程序,年轻人可以用它来申请奖学金的背后。
考虑到读者——非营利教育社区——这个标题令人震惊。但它并不止于此。
让每一个字都有意义
当需要在页面上放置文字时,要有创意——毕竟写作是一门手艺——但要让你的读者处于前沿和中心位置。
- 写一个让你的读者想要点击它的标题——这将要求你起草许多(至少 10 个)文章标题。如果您不熟悉内容营销,请使用CoSchedule 的 Headline 分析器Chrome 扩展程序等工具来测试您的头条新闻……了解该工具将鼓励您复制现有成功头条的形式,而不是尝试新的东西。
- 写一个吸引你的读者的介绍——你知道他们。什么会引起他们的注意?为什么他们对你写的东西感兴趣?深入研究。这是上面显示的 Hello World 文章的第一段:
哇。但考试是我们教育体系的基础,也是我们在很大程度上决定谁将进入哪些大学并获得哪些奖学金的基础。读者不能不继续阅读。
- 编写使文章易于浏览的标题——很少有人从上到下阅读文章。大多数人只有在读到有趣或有用的东西时才会略读并停止。使用您的标题迫使他们停止略读并开始阅读。
- 写一个提供额外信息的结论——不要停留在总结上。如果读者一直读到最后,再给他们一件事。回答“接下来呢?” 链接到可下载的清单。激发他们对相关主题的好奇心。
- 用图像、列表和图表分解文本——避免可怕的文本墙,让空白成为你的朋友。有时,库存图片总比没有好。很少,但有时。
- 保持段落简洁——读者必须非常努力地将用一句话段落写成的文章中的想法联系起来;长的段落可能会让他们的眼睛呆滞。避免过度使用行话和依靠重复来满足字数统计。
- 从上到下编织一条线索——专家作家擅长以明喻或隐喻、例子、语气、笑话、故事开始一篇文章,然后巧妙地在整篇文章中使用它。这是一个例子。
- 具有包容性——使用中性的代词和例子、引述和代表多种观点的图像。
需要另一个例子吗?看看这篇名为“停止使用用户研究来确认你的假设”的研究平台 UserLeap 的文章。
现在,即使你确定了角度并检查了所有研究框并像贾托伦蒂诺一样写作,你的文章仍然可能不吸引人。
您必须在对它的需求很高并且在您的读者最有可能发现它的分销渠道上发布它。两者都要求您了解读者世界中正在发生的事情以及他们将如何找到您所写的内容。
我们从来没有说过写好内容很容易。
4. 设计逻辑结构
引导你的读者从第一句到最后一句,让他们越来越相信你的论文。这需要的不仅仅是强有力的标题。
不要重叠你的想法,让它们相互渗透。不要遗漏任何必要的东西。不要不必要地重复自己。遵循互斥的、集体详尽的(MECE) 原则,即使在编写列表时也是如此(是的,它们也可能杂乱无章!)。
内容营销人员通常每周都在学习新主题——甚至是新行业。那么如何保证你的文章是MECE呢?遵循 Blake Thorne 关于营销人员如何快速开发主题专业知识的建议。
接下来,决定呈现您所写内容的最佳方式。这是你的结构。也许您的读者正在解决的问题会从可略读的列表中受益。也许他们渴望通过思想领导力获得更多分析内容。一个操作方法可能对一位读者(和一个主题)来说是完美的,而对另一个人来说却太基础了。你应该知道。
5. 赢得读者的信任
即使在分享专家的知识时,也要从知识的地方权威地写作。
没有支持的说法是推测,或者更糟的是,您的个人意见。除非您是该领域公认的专家,否则您必须用事实来支持您的陈述,以创建值得信赖的内容。我们越能证明我们知道我们在写什么,我们就越值得信赖。
我们在可能的情况下使用客户的专有数据,并在可能的情况下研究质量来源。这篇针对多渠道电子商务平台 Sellbrite 的文章建立在客户对 1,160 个电子商务卖家的分析之上,是前者的一个例子。对于后者,深入挖掘示例、数据和专家意见,使您的内容不仅仅是随机营销人员的两美分。
以下是执行此操作的三种方法:
- 深入研究您的主题背后的科学,以揭示人们认为简单的事物背后的复杂性。
- 使用数学来建立可信度。一个轻松的例子是关于杰夫贝索斯的两个比萨团队规则的我完成了这篇文章。另一个来自数字采用平台 Whatfix,在很大程度上依赖于统计数据:“边做边学:企业数据驱动的论点。”
- 用熟悉的新例子来拓展读者的想象力。查看来自 3D 打印技术开发商和制造商 Formlabs 的这篇题为“飞机、头骨和手提箱:通过 3D 打印解决完美犯罪”的文章。认为您知道通过 3D 打印可以实现什么吗?再想想。
失去读者信任的一种万无一失的方法?写一篇明显宣传客户产品或服务的文章。专注于传达有价值的信息,而不是出售东西。除非您是为想要或需要了解更多产品(又名BoFu 内容)的读者撰写文章。
页面上的可信度是什么样的?原始数据图表、直观地表示信息的图表、引用和链接的专家的引述、流程步骤的屏幕截图。这意味着操作方法帖子中的说明是详细而具体的——更少的“应该”,更多的“如何”— 这样读者在阅读您的文章后就可以真正做到您所描述的内容。这意味着真实世界的例子,如案例研究和访谈——更少的假设——将你的论点放在现实中。
一旦你创建了引人注目的、合乎逻辑的、值得信赖的内容,你就已经完成了,就像在It 中一样。你创造了高质量的内容。